“華山免費(fèi)后明顯游客多了，生意也好多了，讓我們又看到了旅游希望。”57歲的旅游攤主李叔感慨地說(shuō)，那個(gè)熙熙攘攘的華山又回來(lái)了。

記者了解到，自華山6月份實(shí)行免門(mén)票政策后，除了實(shí)現(xiàn)游客量的持續(xù)攀升外，更是帶動(dòng)了索道、餐飲、住宿、交通等多種業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域增收的顯著效果。據(jù)不完全測(cè)算，6月華山旅游直接收入突破1億元大關(guān)，為西安旅游市場(chǎng)提供了一條可借鑒的“華山模式”。

游客量由月均2萬(wàn)增至20萬(wàn)

華山景區(qū)5月30日發(fā)布公告稱，6月1日至6月30日，面向全國(guó)游客免門(mén)票，每日限流1.5萬(wàn)人次，游客需要提前實(shí)名制預(yù)約。這是華山景區(qū)20年來(lái)首次實(shí)行免票政策，有效激發(fā)了游客熱情，6月1日以來(lái)游客量持續(xù)攀升。

“在抖音和小紅書(shū)上刷到華山免票消息，我們同學(xué)來(lái)的人可多了。”西安工業(yè)大學(xué)大二學(xué)生魯博赟和同學(xué)5人正在做爬華山的準(zhǔn)備，他們連續(xù)蹲了4天終于預(yù)約到景區(qū)門(mén)票。35歲的西安市民姚云告訴記者，華山免費(fèi)加上身邊人的帶動(dòng)，自己終于完成了多年的“華山夢(mèng)”。

市場(chǎng)主體決定旅游未來(lái)，華山免門(mén)票政策在激發(fā)游客出游意愿、釋放文旅消費(fèi)活力、帶動(dòng)文旅市場(chǎng)復(fù)蘇、實(shí)現(xiàn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革等方面起到的作用十分明顯。“游客會(huì)用腳投票”，在華山游客服務(wù)中心停車場(chǎng)，停滿了來(lái)自西安、寶雞、咸陽(yáng)等地的旅游大巴，秦風(fēng)國(guó)旅負(fù)責(zé)人表示：“華山景區(qū)免費(fèi)后，我們接待人數(shù)同比5月上浮4倍。從各個(gè)收客渠道匯總的信息來(lái)看，外地游客與本地市場(chǎng)客人各占一半，本地市場(chǎng)增長(zhǎng)明顯，二次游覽華山的人尤其多。”

6月16日，華山景區(qū)再發(fā)公告，將步行登山人數(shù)每日增加了3000人次。華山西峰索道也發(fā)布對(duì)2022年度中、高考生實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠。緊接著華山旅游專列開(kāi)通，政策疊加之下，華山景區(qū)游客接待量穩(wěn)步增加。

記者從華山景區(qū)了解到：5月底至6月初的一周，華山游客突破1萬(wàn)人次;第二周達(dá)到4萬(wàn)人次;第三周達(dá)到5萬(wàn)人次，最近一周突破7萬(wàn)人次。景區(qū)推出免票政策后反響比預(yù)期好得多，1月至5月，總體進(jìn)山游客10萬(wàn)人，一個(gè)月平均2萬(wàn)游客;6月1日至6月20日，統(tǒng)計(jì)人數(shù)為15萬(wàn)人，這20天是前5個(gè)月的1.5倍，環(huán)比大幅增長(zhǎng)，與去年同比，基本上恢復(fù)到同期水平。

帶動(dòng)全域消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)

免費(fèi)賺吆喝，華山這筆買(mǎi)賣(mài)到底劃不劃算?有業(yè)內(nèi)人士算了一筆賬，華山景區(qū)門(mén)票旺季160元，加上景交車和索道，人均消費(fèi)500元，景區(qū)門(mén)票占總消費(fèi)的1/3，免門(mén)票后雖然少了1/3的收入，但是游客量10倍增長(zhǎng)帶來(lái)的整體收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于門(mén)票收入。

華山西峰索道是連接華山主峰區(qū)的主要樞紐，對(duì)比之下是最省時(shí)省力的一條線路，并且滿足中老年和幼兒乘坐需求，也是一條觀光線路，華山免門(mén)票后，成為游客首選上山路線，數(shù)據(jù)顯示，華山西峰索道6月份游客接待量較去年同期增長(zhǎng)40%以上。

除了步行游客，其余進(jìn)山游客都乘坐客車前往索道站，記者從華山客運(yùn)管理有限公司獲悉，6月乘車人數(shù)遠(yuǎn)超1月至5月總和，較去年同期增長(zhǎng)了29.30%。

帶動(dòng)景區(qū)二次消費(fèi)等旅游直接收入，免票帶來(lái)的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。根據(jù)世界旅游組織測(cè)算，旅游業(yè)每直接收入1元，會(huì)給當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)相關(guān)行業(yè)帶來(lái)4.3元增值效益。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至6月25日，包括景區(qū)客運(yùn)交通、索道企業(yè)、華山腳下及華陰本地商戶等收入達(dá)9000余萬(wàn)元，月底突破1億元。“華山免票模式”帶來(lái)全域的消費(fèi)擴(kuò)容和升級(jí)，很好地證明了這一論斷。

華山免門(mén)票“卓有成效”

從門(mén)票經(jīng)濟(jì)到產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，免門(mén)票的“華山探索”卓有成效。事實(shí)上，近年來(lái)西安在旅游景點(diǎn)免門(mén)票方面一直走在省內(nèi)前列，全市80%以上各級(jí)各類國(guó)有博物館、行業(yè)博物館、非國(guó)有博物館面向公眾免費(fèi)開(kāi)放，鐘鼓樓逐步延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間。此外，隨著大唐不夜城等一批景點(diǎn)通過(guò)深度融合文旅商三大產(chǎn)業(yè)，提高旅游綜合體整體項(xiàng)目核心競(jìng)爭(zhēng)力，營(yíng)造“全唐”概念的消費(fèi)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)可沉浸、可觸摸、可體驗(yàn)、可消費(fèi)的文旅新體驗(yàn)，讓西安的“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”向“場(chǎng)景消費(fèi)運(yùn)營(yíng)”轉(zhuǎn)變。

記者調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，西安不少山岳型的自然景觀仍然依靠“門(mén)票”作為經(jīng)濟(jì)收入主要來(lái)源。究其原因，除了產(chǎn)業(yè)單一，營(yíng)銷手段落伍，缺乏復(fù)合型運(yùn)營(yíng)人才等原因外，還存在思想觀念保守和長(zhǎng)期以來(lái)體制機(jī)制不順等問(wèn)題。

陜西省社會(huì)科學(xué)院文化旅游研究中心主任、研究員張燕認(rèn)為：“華山免門(mén)票是好現(xiàn)象，值得點(diǎn)贊，華山這次的破冰之舉，為其他自然生態(tài)景區(qū)，起到了一個(gè)好的示范，走出了‘秦嶺第一步’。”過(guò)去過(guò)度依賴門(mén)票經(jīng)濟(jì)，造成很多產(chǎn)業(yè)鏈沒(méi)有做出來(lái)，在經(jīng)營(yíng)服務(wù)方面也沒(méi)有下工夫，在疫情影響旅游業(yè)虧損的情況下，如何轉(zhuǎn)型、擺脫門(mén)票經(jīng)濟(jì)，怎樣從服務(wù)、互動(dòng)項(xiàng)目等其他各方面帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，使游客愿意花錢(qián)、心甘情愿花錢(qián)，是值得我們從業(yè)人員深刻思考的問(wèn)題。 (記者 楊明)

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