城市管理是一個城市的名片，城市管理的好壞直接反映著城市經(jīng)濟社會發(fā)展水平、城市的文明程度和市民群眾的生活幸福指數(shù)。為全力爭創(chuàng)全國文明城市，營造良好的居住環(huán)境，進(jìn)一步改善市容環(huán)境秩序，提升城市管理品質(zhì)，確保城市環(huán)境“干凈、整潔、有序”。亳州高新區(qū)城市管理執(zhí)法局明確重點，強化責(zé)任，提高標(biāo)準(zhǔn)，緊抓市容整治薄弱環(huán)節(jié)，從細(xì)節(jié)和小處入手，全力推進(jìn)市容環(huán)境整治進(jìn)程。

徒步巡查市容市貌

“您好，請把您門前的商品清理一下，不要隨意店外擺放，請店內(nèi)經(jīng)營。”3月16日上午，亳州高新區(qū)城市管理執(zhí)法局執(zhí)法人員采取“徒步執(zhí)法”的方式，奔走在萬達(dá)商業(yè)街對商戶進(jìn)行店外有序經(jīng)營勸導(dǎo)。

當(dāng)天，執(zhí)法人員還徒步深入到各主次干道進(jìn)行集中整治，治理整治過程中，執(zhí)法人員動之以情，曉之以理，耐心做好宣傳，引導(dǎo)市民樹立創(chuàng)城人人有責(zé)的創(chuàng)建意識。在萬達(dá)金街步行巡街期間，總有一些商戶難以做到規(guī)范要求，城管隊員們就一邊耐心勸說，一邊幫忙把雜物送進(jìn)店內(nèi)，并把街面上亂丟的垃圾撿起放進(jìn)垃圾桶，街面也變得更加干凈整潔了。

亳州高新區(qū)城管執(zhí)法局以文明創(chuàng)建工作為抓手，深入推進(jìn)美麗宜居城市建設(shè)，用“繡花”功夫管理城市，不斷提高城市管理水平。該局根據(jù)責(zé)任清單，對照測評內(nèi)容，精準(zhǔn)對標(biāo)，扎實做好創(chuàng)建工作。將全區(qū)劃分為5大板塊，全體執(zhí)法隊員納入網(wǎng)格化管理，各網(wǎng)格員全面采取“馬路辦公模式”，確保存在問題排查到位、整改徹底。

在排查過程中，高新區(qū)城管執(zhí)法局全面推行徒步巡查執(zhí)法管理模式。在轄區(qū)重點路段全面開展徒步巡查執(zhí)法，優(yōu)先解決一批示范道路、嚴(yán)管路市容環(huán)境，市政公共設(shè)施、園林綠化等城市管理問題。在徒步巡查過程中，執(zhí)法隊員頂烈日、冒風(fēng)雨，掃街、查巷、進(jìn)小區(qū)，將文明的“種子”播撒在城市的每一個角落，默默地守護(hù)著這座城市的干凈整潔與井然有序，使城市管理逐步走上精細(xì)化管理軌道。

聯(lián)合執(zhí)法破解難題

“之前我們門前這一塊，機動車和非機動車亂停亂放，顧客想買衣服都進(jìn)不來，非常影響生意。自從開始整治，現(xiàn)在門前亂貼的小廣告不見了，再也沒有亂停亂放現(xiàn)象了。非機動車和機動車都停放得整整齊齊，看起來非常舒心，我們的生意也越來越好了。”在紫金廣場經(jīng)營服裝生意的商戶孫鳳高興地說。

而在一旁，亳州高新區(qū)城管執(zhí)法局執(zhí)法隊員正在對違法停放的機動車輛張貼“違法停車告知單”。當(dāng)天，亳州高新區(qū)城管執(zhí)法局還安排了叉車、拖車在市區(qū)萬達(dá)廣場周邊拖移亂停亂放的非機動車。經(jīng)過綜合治理，道路交通秩序明顯好轉(zhuǎn)，違停現(xiàn)象大大減少。

據(jù)了解，為了常態(tài)巡查解決門頭店招、車輛停放、道路交通秩序、市容市貌、門前三包、出店經(jīng)營等方面問題。亳州高新區(qū)城管執(zhí)法局積極謀劃，協(xié)調(diào)區(qū)直各相關(guān)單位，討論研究采取聯(lián)合執(zhí)法新模式。

今年年初，一支支聯(lián)合執(zhí)法隊伍入駐重點地區(qū)。由高新區(qū)城管執(zhí)法局牽頭，與公安交警支隊、區(qū)市場監(jiān)管局、屬地社區(qū)等部門建立“道路聯(lián)合徒步執(zhí)法組”，對高新區(qū)主城區(qū)13條主干道路成立13個聯(lián)合徒步執(zhí)法組，積極主動落實聯(lián)合徒步執(zhí)法工作新模式。聯(lián)合徒步執(zhí)法組按照文明城市創(chuàng)建實地測評標(biāo)準(zhǔn)，加大對市容市貌、市政基礎(chǔ)設(shè)施、亂停亂放等城市管理問題發(fā)現(xiàn)力度，持續(xù)關(guān)注、跟蹤問題整改進(jìn)度，不斷推動城市管理水平提升。

各執(zhí)法組在處置問題時，多部門聯(lián)動，“擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使”，分工不分責(zé)，堅持以問題為導(dǎo)向，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，解決問題更精準(zhǔn)，處置問題更高效，為推動問題整改整合了執(zhí)法力量。

亳州高新區(qū)城管執(zhí)法局副局長郭永紅告訴記者，為規(guī)范主干道市容管理秩序，保證各項工作落地落實落細(xì)，按照市委、市政府工作要求，由高新區(qū)城管執(zhí)法局牽頭，并聯(lián)合交警支隊、區(qū)市場監(jiān)管局、屬地社區(qū)等部門建立了“道路聯(lián)合徒步執(zhí)法組”。自聯(lián)合徒步執(zhí)法開展兩個多月以來，執(zhí)法組成員堅持每天用腳步“丈量”道路，發(fā)現(xiàn)問題更直接、處理更快捷、標(biāo)準(zhǔn)更精細(xì)，常態(tài)化徒步巡查解決主干道兩側(cè)市政基礎(chǔ)設(shè)施、園林綠化、門頭店招、車輛停放、廣告設(shè)施、工地圍擋、建筑外立面、道路交通秩序、市容市貌、門前三包、亂堆亂放、出店經(jīng)營等方面存在的問題。

截至目前，累計發(fā)現(xiàn)市政設(shè)施類、園林缺失類問題300余件，均已上報市城市管理局正在逐步整改中;日均處置出店經(jīng)營、亂堆亂放、流動商販、牛皮癬小廣告等問題約2000件;開出路牙石以上違停機動車《違法停車告知單》5000余張，現(xiàn)場勸離違停機動車6000余輛，拖離非機動車3000余輛。

規(guī)范共享單車停放

如今，大街小巷停放著的共享單車作為綠色出行方式，給市民帶來了諸多便利，但也帶來了不少管理上的問題。無序亂放，占用人行道及機動車道……不僅影響了行人及車輛的正常通行，也影響了市容市貌。

據(jù)了解，為解決這一“痛點”，助力文明創(chuàng)建攻堅，今年以來，亳州高新區(qū)城管執(zhí)法局持續(xù)開展共享單車專項整治，精準(zhǔn)“把脈”共享單車重點、難點問題，努力為市民群眾營造環(huán)境優(yōu)美、整潔有序、和諧文明的城市環(huán)境。

針對轄區(qū)內(nèi)部分路段共享單車停放不規(guī)范問題，高新區(qū)城管執(zhí)法局督促共享單車負(fù)責(zé)人落實管理責(zé)任，要求各共享單車企業(yè)配備足夠的運維人員和機動車輛，保證每天的檢查頻次,加強路面巡檢巡查，除重點路段車輛擺放規(guī)范之外，對于次干道零散亂停亂放的車輛，做到及時進(jìn)行歸位。

此外，對共享單車停放點進(jìn)行科學(xué)合理細(xì)致謀劃。為滿足市民群眾出行和通勤的需求，合理優(yōu)化共享單車停放點位，構(gòu)建綠色低碳出行體系，結(jié)合轄區(qū)實際，高新區(qū)城管執(zhí)法局認(rèn)真梳理公眾出行需求，初步選定374個單車停放點位，目前正在報上級部門審核批準(zhǔn)。

同時，城管部門加大了對共享單車的巡查執(zhí)法力度。以聯(lián)合徒步執(zhí)法、網(wǎng)格化包保責(zé)任為著力點，對主次干道現(xiàn)有共享單車亂停亂放進(jìn)行治理，發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)重的，拖離現(xiàn)場。此外，該局還加大宣傳力度，通過多種方式倡導(dǎo)綠色出行、文明出行，引導(dǎo)廣大市民參與到文明規(guī)范停放非機動車輛的隊伍中來，規(guī)范共享單車停放秩序，切實做到規(guī)范有序停放。

下一步，高新區(qū)城管執(zhí)法局將繼續(xù)堅持對共享單車亂停放的重點區(qū)域、路段持續(xù)開展高頻次的巡查督導(dǎo)、規(guī)整擺放，全力提升轄區(qū)市容環(huán)境品質(zhì)。

(記者趙琳琳通訊員李東友隨睿)

關(guān)鍵詞： 用繡花功夫管理城市 水平提升 城市管理 單車停放