1月14日，距離北京2022年冬奧會(huì)開幕還有21天。記者從海淀區(qū)獲悉，該區(qū)7家冬奧住宿保障簽約飯店已準(zhǔn)備就緒。

酒店大堂張貼著冬奧宣傳和迎新年的各種插花藝術(shù)品。新京報(bào)記者 浦峰 攝

作為7家簽約飯店之一，北京香格里拉飯店賽時(shí)計(jì)劃接待轉(zhuǎn)播商、市場(chǎng)開發(fā)合作伙伴、國家(地區(qū))奧委會(huì)和少數(shù)新聞媒體。該飯店還是奧林匹克俱樂部所在地，奧林匹克俱樂部是國際奧委會(huì)、國際單項(xiàng)體育聯(lián)合會(huì)、國家(地區(qū))奧委會(huì)和市場(chǎng)開發(fā)合作伙伴高層的社交場(chǎng)所，可舉辦小范圍酒會(huì)、招待會(huì)、記者見面會(huì)等活動(dòng)。國際奧委會(huì)主席通常在俱樂部設(shè)有辦公室，不定期安排會(huì)見和宴請(qǐng)。

酒店電梯旁掛著熊貓等特色玩偶。新京報(bào)記者 浦峰 攝

記者在北京香格里拉飯店探訪時(shí)了解到，北京香格里拉飯店1月17日零時(shí)進(jìn)入小閉環(huán)，21日零時(shí)進(jìn)行大閉環(huán)。小閉環(huán)期間接待單日峰值為252間。大閉環(huán)后接待峰值400余間。為做好閉環(huán)服務(wù)保障工作，北京香格里拉飯店從住宿、餐飲、交通、環(huán)境等細(xì)節(jié)著手，力爭為冬奧賽事提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)保障。

所有涉奧人員直接進(jìn)入閉環(huán)管理，確保實(shí)現(xiàn)流線不交叉

電子測(cè)溫、手部消殺......為做好冬奧會(huì)期間疫情防控工作，嚴(yán)格落實(shí)“外防輸入、內(nèi)防反彈”的各項(xiàng)措施，飯店嚴(yán)格做好疫情防控相關(guān)工作。在飯店的大堂的數(shù)字顯示屏幕上，持續(xù)播放著“涉奧人員防疫原則”的提示，其中涉及洗手、通風(fēng)、文明用餐、每日開展自我健康監(jiān)測(cè)等方面的內(nèi)容。

酒店走廊上放著衛(wèi)生用品，以便客人隨時(shí)取用。新京報(bào)記者 浦峰 攝

在飯店各處，中英文提示牌、醫(yī)療垃圾房、隔斷門、電梯等設(shè)施全部噴繪冬奧相關(guān)宣傳內(nèi)容，在客房服務(wù)的組織安排上按照賽時(shí)標(biāo)準(zhǔn)布置，在符合疫情防控要求的前提下，為住宿人員提供24小時(shí)的生活服務(wù)。

據(jù)悉，所有涉奧人員直接進(jìn)入閉環(huán)管理，確保實(shí)現(xiàn)分區(qū)不重疊、流線不交叉、邊界嚴(yán)管控以及人員不跨區(qū)。涉奧人員流動(dòng)由專用車輛負(fù)責(zé)，采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)銜接，確保不出閉環(huán)。進(jìn)出物資、垃圾等也做到了嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行管理、處置，有序推動(dòng)大閉環(huán)平穩(wěn)對(duì)接。

酒店停車場(chǎng)已經(jīng)設(shè)置好停車標(biāo)識(shí)。新京報(bào)記者 浦峰 攝

減少服務(wù)員與入住客人交叉，客房配備“整箱”礦泉水

在入住客人的居住區(qū)，為了最大限度地減少人員交叉，服務(wù)員都只被允許在客人不在房間時(shí)進(jìn)行打掃。每個(gè)房間都使用了醫(yī)用垃圾袋，收拾的時(shí)候只要一封就能拿走，再套上一個(gè)新的垃圾袋即可。

“每個(gè)房間配備了整箱的礦泉水，這是為了避免再向服務(wù)員要。這樣也能減少客人和服務(wù)員的交叉。”北京香格里拉飯店行政管家鄒力勤介紹。

因?yàn)榉酪吖芾頊p少客房服務(wù)，每間客房都放了整箱礦泉水，所有廢棄物都會(huì)用專用包裝袋運(yùn)走處理。新京報(bào)記者 浦峰 攝

此外，在客房的洗手間，飯店為入住客人準(zhǔn)備了雙倍的手紙，而洗漱用杯、飲水用杯都改成了紙杯，據(jù)介紹，不使用玻璃杯也是為了減少清洗玻璃杯帶來的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。

刺繡、京劇臉譜、景泰藍(lán)等非遺精品在飯店展示

冬奧會(huì)期間正值中國傳統(tǒng)春節(jié)，海淀區(qū)聯(lián)合頤和園等單位為轄區(qū)五棵松體育中心和首都體育館2個(gè)冬奧場(chǎng)館以及7家簽約飯店量身定制了非遺作品展等相關(guān)展陳設(shè)計(jì)，為迎接海外賓朋增添了具有濃厚中國傳統(tǒng)文化韻味的環(huán)境氛圍。

在北京香格里拉飯店，海淀區(qū)以《龍鳳呈祥》《玉堂富貴》《錦繡春明》《岸芷汀芬》《水木自親》《壽協(xié)仁?！贰逗：河贰顿F壽無極》《景福來并》為主題，使用迎客松、牡丹、芍藥、玉蘭、竹子、柿子等幾十種古代寓意吉祥富貴的干花花材、配飾進(jìn)行組合，凸顯冬奧會(huì)龍飛鳳舞的祥瑞氛圍。

酒店大堂專門為冬奧準(zhǔn)備的插花藝術(shù)品。新京報(bào)記者 浦峰 攝

海淀區(qū)文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“每一組插花作品都有著特殊的含義。例如《龍鳳呈祥》作品中的帝王黃青花龍紋瓶表達(dá)我們是龍的傳人，花缸表達(dá)聚集力量同心協(xié)力。迎客松表達(dá)喜迎八方客的好客精神，竹子代表虛心有節(jié)的品格，牡丹雍容華貴，寓意著祖國繁榮昌盛，月季象征著幸福和對(duì)未來的向往?？菽敬碇酱?，孔雀是與鳳凰最為相似的一種鳥類，是吉祥如意、圓滿的象征。”

此外，刺繡、京劇臉譜、景泰藍(lán)等非遺精品以及大紅福字、中國結(jié)等裝飾也已送進(jìn)海淀區(qū)7家簽約飯店，裝點(diǎn)酒廊、走廊、隔離室等區(qū)域。這些充滿中國傳統(tǒng)文化氣息的環(huán)境布置讓入住客人們感受到極具東方特色的年味兒。

大堂陳設(shè)著各種北京特色工藝品。新京報(bào)記者 浦峰 攝

飯店“健體中心”將實(shí)行預(yù)約制健身

北京香格里拉飯店總經(jīng)理冉博禮介紹，在冬奧會(huì)接待客人期間正值中國的春節(jié)，肯定會(huì)為客人準(zhǔn)備中國的餃子。會(huì)邀請(qǐng)客人一起做、一起吃。同時(shí)，如果遇到入住客人的生日，飯店還會(huì)為他們慶生。

北京香格里拉飯店總經(jīng)理冉博禮在餐廳介紹防疫措施。新京報(bào)記者 浦峰 攝

飯店在提供餐飲服務(wù)的同時(shí)，也要嚴(yán)格保證餐飲服務(wù)過程的防疫工作。海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的史林介紹，就餐區(qū)將設(shè)置隔離板以及防飛沫裝置，同時(shí)還布置了人員防聚集的設(shè)施。日常也會(huì)通過不定期查看，來防止人員聚集。

酒店設(shè)有專用醫(yī)務(wù)室。新京報(bào)記者 浦峰 攝

“冬奧會(huì)接待期間，每天會(huì)有2個(gè)保障人員，來保障設(shè)備正常運(yùn)行。”史林說，包括飯店一層的餐廳和樓上的中餐廳，都設(shè)置了取餐、收餐以及餐具回收3條獨(dú)立的服務(wù)人員路線，以避免交叉。

餐廳為客人準(zhǔn)備了豐富的鮮榨果汁和北京特色飲品。新京報(bào)記者 浦峰 攝

記者在香格里拉飯店的“健體中心”看到，這里的設(shè)備已經(jīng)按照冬奧會(huì)接待服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了布置。每個(gè)健身器材之間，都留出了平時(shí)間隔距離2倍的空間。

“我們到時(shí)會(huì)實(shí)行預(yù)約健身，來健身要由本人提出預(yù)約。健身設(shè)施要限制在平時(shí)客流的50%。如果同一時(shí)間登記滿了，我們就會(huì)請(qǐng)客人選擇下一個(gè)時(shí)間點(diǎn)。”冉博禮表示。