王海欣攝

一場(chǎng)大雪如約而至，京城處處銀裝素裹美不勝收。在冰天雪地中，冰雪白與志愿藍(lán)相互掩映，形成了一道獨(dú)特的風(fēng)景線。志愿者用熱情的服務(wù)，溫暖了觀賽觀眾和市民。

昨天（2月13日），北京冬奧會(huì)男子大回轉(zhuǎn)比賽在國(guó)家高山滑雪中心舉行。鋪上防滑地墊、清潔看臺(tái)座椅……來自北京航空航天大學(xué)和北京化工大學(xué)的61名賽事服務(wù)志愿者不懼寒冷，在漫天大雪中迎接觀眾的到來。

為了給觀眾帶來良好的觀賽體驗(yàn)，志愿者們還暖心地為觀眾提供了雨衣、彩旗等觀賽物資，組織各種互動(dòng)小游戲帶動(dòng)觀眾氛圍。在觀眾觀賽的過程中，志愿者們輪流在場(chǎng)館內(nèi)易滑易凍位置配合相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域定點(diǎn)巡查清理，以全面保障觀眾通行安全。在觀眾入口處，志愿者們還用積雪堆出“冰墩墩”的形象，吸引了不少觀眾拍照留念。

前來觀賽的觀眾中，有一位行動(dòng)不便的小女孩。志愿者們了解到這一情況后，提前準(zhǔn)備好了輪椅。觀眾一抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者便在大巴車旁等候了。他們幫助小觀眾穿好雨衣，扣緊固定裝置保障安全。由于電梯停運(yùn)，兩位志愿者抬著輪椅將其送上看臺(tái)，讓女孩的家人深受感動(dòng)。

“雪中觀賽是一種獨(dú)特的體驗(yàn)，雪中志愿服務(wù)也是一次難得的經(jīng)歷。能為觀眾提供貼心溫暖的服務(wù)，就是我們志愿者最大的心愿。”來自北京航空航天大學(xué)的志愿者姜淼表示，志愿者是“燃燒的雪花”，天氣雖然冷，但志愿者熱情細(xì)心的服務(wù)將為大家?guī)頊嘏?/p>

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