可移動式卷簾坡道、無障礙輪椅席位、低位服務臺……按照“兩個冬奧、同樣精彩”要求，北京市抓住冬奧會和冬殘奧會籌辦契機，于2019年11月，全面啟動全市無障礙環(huán)境建設2019-2021年專項行動。截至2021年底，累計整治整改點位33.6萬個，精心打造100個無障礙精品示范街區(qū)、100個“一刻鐘無障礙便民服務圈”，首都城市功能核心區(qū)、冬奧會冬殘奧會賽事和服務保障相關區(qū)域基本實現(xiàn)無障礙化，群眾好評率分別達到88.35％。

作為北京2022年冬奧會和冬殘奧會三大賽區(qū)之一，延慶區(qū)是北京市無障礙環(huán)境建設專項行動的重點區(qū)域。據(jù)了解，全區(qū)對562個公共空間點位進行了統(tǒng)一改造，打造了八達嶺、龍慶峽景區(qū)、東外大街商業(yè)區(qū)等20個精品示范項目，讓行動不便的人士享受便利。

八達嶺長城高鐵站作為冬奧會重點交通服務配套設施，承擔著觀眾和部分注冊人員的交通轉換及服務功能。車站于2019年底投入使用，在建設之初就將無障礙理念融入設計之中。

如今，站內設有多個無障礙衛(wèi)生間，盲道設施完善，能夠為不同出行需求的旅客提供安心舒適的候車環(huán)境。同時，出站方向還安裝了一部斜行無障礙電梯，電梯提升高度達到42米，長約84米，實現(xiàn)了“無障礙”出站。

在八達嶺景區(qū)，景區(qū)停車場、衛(wèi)生間、游客服務中心、電梯等設施都進行了加裝和改造，便于游客進行咨詢、如廁、購票、登城等活動，大大提升了景區(qū)的服務質量。特別是加裝電梯后，坐輪椅的游客可以乘坐電梯到達長城東平臺和景區(qū)觀景臺觀賞長城全貌和夜間景色。“以前只能坐纜車，現(xiàn)在可以自己爬了，非常高興。”全靠輪椅出行的北京市民祁春祥說，如今自己就能體驗到“爬”長城的樂趣，感受長城的磅礴氣勢，十分開心。

位于奧林匹克園區(qū)附近的北京北辰洲際酒店既是奧林匹克大家庭酒店，也是殘奧大家庭酒店。目前已完成完全無障礙客房和輪椅友好型客房及酒店公共區(qū)域配套無障礙環(huán)境改造。

針對無障礙客房賽時需求量大，賽后利用難度大的特點，酒店管理團隊與北京市文旅局、北京冬奧組委殘奧會部門和設計單位同步規(guī)劃無障礙設施建設與可持續(xù)發(fā)展。“我們把床的高度從65厘米降到了45厘米，和輪椅高度是持平的。茶幾和桌子拉開距離，為輪椅留出回轉空間。”酒店相關負責人介紹，衛(wèi)生間也完全滿足無障礙要求，增設可滲水的淋浴凳、可視溫度噴淋等，洗漱臺容膝空間很充足，臺面上還有扶手，多處細節(jié)體現(xiàn)了酒店無障礙人文關懷。

據(jù)統(tǒng)計，北京在城市道路、交通出行、公共服務、居住環(huán)境等方面均進行了無障礙改造。目前，有2000名專業(yè)監(jiān)督員活躍在一線，以體驗查問題、以監(jiān)督促整改，參與無障礙改造的事前評估、事中指導、事后驗收，1萬多人次參與涉奧場所及周邊無障礙監(jiān)督體驗；10萬余人參加無障礙推動日活動，“首善有愛，環(huán)境無礙”正在成為社會共識。

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