在北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)突出貢獻(xiàn)集體的名單中，運(yùn)行指揮部調(diào)度中心榜上有名。在冬奧及冬殘奧比賽期間，各個(gè)場(chǎng)館的設(shè)施及服務(wù)給各國(guó)運(yùn)動(dòng)員及工作人員都留下了良好的印象，而在保障這些場(chǎng)館每日正常運(yùn)行的調(diào)度中心里，有著這樣一支默默堅(jiān)守的幕后團(tuán)隊(duì)。

自2021年9月19日啟動(dòng)運(yùn)行以來，北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)運(yùn)行指揮部調(diào)度中心每天24小時(shí)值守運(yùn)行，對(duì)39個(gè)場(chǎng)館、158個(gè)服務(wù)設(shè)施進(jìn)行監(jiān)控調(diào)度，并與國(guó)際奧委會(huì)、國(guó)際殘奧委會(huì)保持溝通聯(lián)絡(luò)，協(xié)同做好賽時(shí)臨時(shí)事件的處置工作。大到競(jìng)賽組織、觀眾觀賽、防疫醫(yī)療，小到每位運(yùn)動(dòng)員和工作人員的吃住行等方方面面，調(diào)度中心的工作事無巨細(xì)。

北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)運(yùn)行指揮部調(diào)度中心運(yùn)行調(diào)度組值班組長(zhǎng) 高龍：如果用一句比較通俗的話（形容調(diào)度中心），就是北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)的“大腦”，也是整個(gè)賽會(huì)運(yùn)行的中樞。它代表運(yùn)行指揮部對(duì)所有的場(chǎng)館進(jìn)行調(diào)度，進(jìn)行賽事的追蹤、整體信息的收集和問題的協(xié)調(diào)解決，保證賽事的平穩(wěn)運(yùn)行。

調(diào)度中心需要協(xié)同聯(lián)絡(luò)冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)運(yùn)行指揮部14個(gè)工作組以及北京、張家口城市運(yùn)行保障指揮機(jī)構(gòu)，每天面臨的是海量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及繁重的協(xié)調(diào)溝通工作。鄭翼程是北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)運(yùn)行指揮部調(diào)度中心運(yùn)行調(diào)度組值班組長(zhǎng)，與同事們一起近200個(gè)日夜的奮戰(zhàn)，讓他對(duì)此深有感觸。

北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)運(yùn)行指揮部調(diào)度中心運(yùn)行調(diào)度組值班組長(zhǎng) 鄭翼程：（我們）真的是迎著星星來、頂著星星走，披星戴月一般把時(shí)間統(tǒng)籌起來。有很多工作人員可能都未謀面，都是在各自的一些工作群或者用郵件的方式來傳遞信息，互相支持。

在北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)運(yùn)行指揮部調(diào)度中心里有一塊數(shù)據(jù)分析大屏，工作人員們通過事件跟蹤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，將各個(gè)場(chǎng)館的運(yùn)行情況實(shí)時(shí)匯總分析，并對(duì)重點(diǎn)問題進(jìn)行預(yù)判。而這些數(shù)據(jù)背后，則凝結(jié)了成千上萬名工作人員的心血。這些天，調(diào)度中心的工作人員們正忙著總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，籌備下一步交接工作。

北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)運(yùn)行指揮部調(diào)度中心運(yùn)行調(diào)度組值班組長(zhǎng) 鄭翼程：我們前幾天剛剛匯總完了（北京）冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)的運(yùn)行數(shù)據(jù)，當(dāng)20多頁的還是宏觀層面的數(shù)據(jù)匯總上來的時(shí)候，我感到特別特別地興奮。因?yàn)闆]有任何一屆奧運(yùn)會(huì)能夠如此翔實(shí)地把運(yùn)行類的數(shù)據(jù)從時(shí)間，從它的特點(diǎn)，從它的票務(wù)、人員、設(shè)施等方面統(tǒng)計(jì)出來。我想，這是一個(gè)寶貴的財(cái)富，也是一個(gè)厚重的冬奧遺產(chǎn)。

在陸續(xù)完成交接工作后，北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)運(yùn)行指揮部調(diào)度中心的工作人員們將會(huì)回到各自的工作單位中，而這段冬奧經(jīng)歷也成為了大家最寶貴的精神財(cái)富。

北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)運(yùn)行指揮部調(diào)度中心運(yùn)行調(diào)度組值班組長(zhǎng) 于麗麗：我覺得，冬奧精神特別貼切了我們?cè)谏贽k、籌辦和舉辦過程中，每一個(gè)冬奧人的精神和胸懷。同時(shí)，冬奧精神也對(duì)我們后續(xù)不論在哪個(gè)工作崗位，都有一定的感召力，我們就是以這種冬奧精神為后續(xù)工作的激勵(lì)和目標(biāo)。

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