(資料圖)

“安全，自從有了這個群眾守望崗，晚上在廣場上跳舞都想著多跳一陣”“上次來市場，是這個崗的小姑娘手把手教我裝上了‘反詐’App”“要不是因為這個守望崗，你們可能就見不到我了”……

讓百姓叫好的群眾守望崗，是北京市公安局平谷分局于今年創(chuàng)新推出的一項便民為民新舉措。這些以移動警務車、巡邏警務站為平臺的群眾守望崗，不僅有民警、輔警，還有由網(wǎng)格員、平安志愿者等群防群治力量組成的守望員，不僅能開展法治宣傳教育、調(diào)處矛盾糾紛、第一時間發(fā)現(xiàn)處置警情，還能廣泛收集社情民意，為群眾提供急救等貼心服務。在平谷區(qū)副區(qū)長，公安分局黨委書記、局長朱博力看來，通過關口前移、措施前置，就是要讓群眾守望崗成為警民聯(lián)系更緊密、服務群眾更直接、預防犯罪更精準的前沿陣地，打造平谷“共建共治共享”社會治理體系的新平臺。

北大市場，是平谷區(qū)人氣最高的市場之一，剛剛走進這里，《法治日報》記者就看到了一輛由移動警務車打造成的群眾守望崗，里面不僅有多功能急救箱、熱水壺、打氣筒、針線包等貼心用品，還掛著一面錦旗。送錦旗的老人名叫李春東，今年4月，他在逛市場時突然倒地。“幸虧有民警和守望員在場，第一時間對我展開了救助并送醫(yī)治療，才讓我轉危為安。”李春東說。

“逛市場的老人不在少數(shù)，為此，我們準備了速效救心丸、降壓藥等急救藥物，并制定了相關救助方案。”興谷派出所所長張寶貴說，在提供日常服務的同時，北大市場群眾守望崗加強對老年人的反詐宣傳和社會面治安防范等工作，守望崗成立兩個多月來，已先后幫助1500余名老年人安裝了“國家反詐中心”App，市場的發(fā)案量明顯下降。“110報警量下降了30%以上，有糾紛直接來守望崗就能得到解決。”張寶貴說。

“我在馬路邊撿到一分錢，把它交到人民警察手里邊”，這樣的情景隨著群眾守望崗的陸續(xù)建成，也越來越常見。5月9日，一名群眾撿到一個身份證后交到群眾守望崗，守望員立即啟動失物查找機制，將身份證信息上報平谷區(qū)濱河派出所。10分鐘后，失主就來到守望崗領到了失而復得的身份證。“接到派出所電話一摸兜，才發(fā)現(xiàn)身份證沒了，取身份證不用去派出所，來世紀廣場遛個彎就拿了，真是太方便。”該失主說道。

作為守望員的薛小梅說，碘酒、創(chuàng)可貼等急救用品是她最常用的物品。“它們能在關鍵時刻發(fā)揮大作用，為此，我也跟民警學了很多急救的實操知識，這兩個月沒少幫玩耍受傷的小朋友擦拭傷口，群眾的一句句感謝，讓我心里暖暖的。”薛小梅表示。

一個個感動的瞬間背后，是一套套“守望”群眾所需的機制。北京市公安局平谷分局副局長馬愛新介紹說，平谷警方堅持警民結合、專群結合、以專帶群，由區(qū)委政法委和公安機關搭建平臺，把屬地街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)的保安員、網(wǎng)格員、志愿者等群防群治力量組織起來，共同打造群眾守望崗，由群眾守望崗“看點”、專業(yè)巡邏力量“巡線”、社區(qū)民警“控面”。目前，圍繞群眾守望崗，平谷區(qū)已建立起“三個一”工作機制，即一個守望微信群、一張責任清單、一個組織結構圖，以此明確各自的崗位職責，并在微信群內(nèi)即時解決疑難事項、共享經(jīng)驗成果。同時，群眾守望崗運用臺賬管理模式，建立起檢查表、巡邏車簽到登記表等4冊臺賬，分別對班次交接、勤務落實、調(diào)解糾紛、秩序維護等情況進行記錄。

“有統(tǒng)一要求，也有因時、因地制宜的特色，比如大華山派出所的群眾守望崗就根據(jù)轄區(qū)特點開啟流動式服務，桃花節(jié)期間設置在桃花海景區(qū)，廟會期間就設置在丫髻山腳下；東高村派出所為群眾守望崗購買投影儀，晚上為周邊群眾播放反詐宣傳和露天電影。”馬愛新說，群眾守望崗的外部公示欄近日又增加了所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道電管站、農(nóng)林辦、司法所等部門的聯(lián)系方式，內(nèi)部則增加了公安分局辦理各類業(yè)務的詳細流程、所需材料清單等。

“群眾守望崗，‘守望’著的，正是群眾的那些點滴所需，我們要把這些‘小事情’做到精致細致極致，用心用力用情提升群眾的獲得感。”馬愛新告訴記者。

如今，17個24小時不間斷運行的群眾守望崗在平谷陸續(xù)建成，民輔警、守望員與群眾愛心互助的感人故事每天都在上演，讓居民的生活充滿溫情。

關鍵詞：