原標(biāo)題：北京市“人民滿意的政法干警”、北京市女子監(jiān)獄七監(jiān)區(qū)監(jiān)區(qū)長(zhǎng)劉麗麗

每個(gè)服刑人員都有被關(guān)愛的需要

劉麗麗給服刑人員講破除封建迷信知識(shí)。

(資料圖片僅供參考)

受訪者供圖

劉麗麗（中）和班組成員一起開會(huì)學(xué)習(xí)。受訪者供圖

北京市女子監(jiān)獄七監(jiān)區(qū)監(jiān)區(qū)長(zhǎng)劉麗麗有一雙會(huì)笑的眼睛，干練的短發(fā)，說話利落爽快。對(duì)警察充滿向往的她，大學(xué)一畢業(yè)就進(jìn)入監(jiān)獄系統(tǒng)工作，管理過邪教類罪犯和老病殘罪犯，至今已經(jīng)工作21年。

在教育改造服刑人員第一線，她創(chuàng)建了“四微”觀察法，通過微表情、微動(dòng)作等掌握服刑人員情況，每次執(zhí)法都讓服刑人員心服口服；同時(shí)她又細(xì)致入微，關(guān)心每個(gè)人的動(dòng)態(tài)，最大程度上保障100余名服刑人員的身體和心理健康。

今年，劉麗麗榮獲第十一屆北京市“人民滿意的政法干警”稱號(hào)。她說，“每個(gè)服刑人員都有被關(guān)愛的需要，我們要真正關(guān)心和幫助他們，才能把他們從里面拉出來，幫助他們走向正軌。”

注意服刑人員每一個(gè)微表情

“你們要不處理好這個(gè)事情，我就一直鬧。”服刑人員馬某因違規(guī)受到處罰，在監(jiān)獄里不滿大叫。初任監(jiān)區(qū)長(zhǎng)的劉麗麗知道，馬某是個(gè)硬茬，在外面時(shí)因?yàn)椴粷M拆遷情況，喝敵敵畏威脅政府，在監(jiān)獄中也常常因?yàn)閷?duì)某件事不滿意就“來硬的”。

其他服刑人員也在用審視的眼光看著劉麗麗。劉麗麗不動(dòng)聲色，先將監(jiān)區(qū)整體情況摸熟，拿出監(jiān)區(qū)的行為準(zhǔn)則規(guī)范，一條一條指出馬某的錯(cuò)誤，問題順利解決，她也在這次事件中樹立起了威嚴(yán)。

劉麗麗意識(shí)到，對(duì)服刑人員進(jìn)行管理，要用科學(xué)的方法進(jìn)行針對(duì)性的教育。她利用團(tuán)隊(duì)中專家型民警和心理咨詢師的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和科學(xué)手段，帶領(lǐng)民警創(chuàng)造了“四微”觀察法。通過直接管理、視頻監(jiān)控，觀察服刑人員的表情和動(dòng)作，如皺眉頭、扯嘴角、瞪眼睛等，借此了解其內(nèi)心活動(dòng)。劉麗麗舉了個(gè)例子，“雙手環(huán)抱胸前，通常表示心理上的防御和戒備。”

監(jiān)區(qū)有一名服刑人員陳某患有癲癇，經(jīng)常會(huì)突然暈倒、抽搐，血壓也很不穩(wěn)定，發(fā)病時(shí)口吐白沫、四肢抽搐，就像通了電一樣。劉麗麗通過日常監(jiān)控以及發(fā)藥、點(diǎn)名等環(huán)節(jié)，暗中觀察陳某。漸漸地，劉麗麗發(fā)現(xiàn)了規(guī)律，陳某每次發(fā)病前，眼神都會(huì)發(fā)生很大的變化，明顯呆滯。

一天，劉麗麗正給罪犯發(fā)藥，陳某走到她面前時(shí)眼皮下垂，目光有些呆滯。“這是要發(fā)?。?rdquo;劉麗麗馬上反應(yīng)過來，趕緊叮囑監(jiān)區(qū)民警密切關(guān)注陳某的一舉一動(dòng)。沒過一會(huì)兒，陳某的癲癇病果然發(fā)作了，身旁的民警立即施救，將她及時(shí)送醫(yī)。

保證罪犯生命健康還得避免抗拒改造

“我們這里就是監(jiān)獄的深水區(qū)。”劉麗麗介紹，目前自己所在的老病殘罪犯監(jiān)區(qū)有詐騙犯、暴力犯、盜竊犯等各種類型的服刑人員100余人，其中65歲以上的占了三分之一；70多人需要長(zhǎng)期服藥，其中20多人患有癌癥，2人癱瘓?jiān)诖?hellip;…

監(jiān)獄民警又增加了一副擔(dān)子，在保證罪犯生命健康的同時(shí)，還要避免罪犯以病為由抗拒監(jiān)管改造的情況發(fā)生。為保障老病殘罪犯的整體平穩(wěn)，監(jiān)區(qū)監(jiān)控室24小時(shí)有人值班，所有醫(yī)療相關(guān)的用品都放在觸手可及的地方，一旦發(fā)生情況，民警可以第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。

剛到監(jiān)區(qū)時(shí)，劉麗麗了解到有一個(gè)服刑人員孫某患肝癌，醫(yī)生囑咐如果孫某發(fā)生吐血的情況，必須立即送往醫(yī)院。一天下午，孫某咳嗽數(shù)聲后直接吐了一口血，當(dāng)時(shí)的民警迅速反應(yīng)，僅用一分多鐘就把孫某抬到了樓下醫(yī)院。

工作沒有一點(diǎn)捷徑可走

劉麗麗熟悉監(jiān)區(qū)每個(gè)服刑人員的情況。100多名服刑人員什么時(shí)候因?yàn)槭裁词虑檫M(jìn)來的，量刑怎么樣，犯罪情節(jié)怎么樣，生長(zhǎng)在什么樣的環(huán)境中，家里有什么人，近期有什么變化，她都能及時(shí)掌握。

68歲的罪犯楊某因詐騙罪獲刑，老公去世了，兒媳婦帶著小孫女離開，家里只有兒子一人生活，親戚也都不來往了。各種經(jīng)歷，讓楊某的兒子也情緒低落，一蹶不振。一次楊某給兒子打電話，兒子一直沒接，怕兒子有輕生念頭，楊某只能求助民警。

劉麗麗和同事一起不斷給楊某兒子打電話，一直到次日凌晨才打通。發(fā)現(xiàn)楊某兒子存在輕生念頭后，劉麗麗和同事又通過電話勸導(dǎo)，勸了兩個(gè)多小時(shí)，楊某的兒子終于答應(yīng)好好生活。這次事情之后，楊某主動(dòng)要求給監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)寫感謝信，同時(shí)也表示要踏實(shí)改造，爭(zhēng)取能夠早日跟兒子團(tuán)圓。

“監(jiān)獄管理工作沒有一點(diǎn)捷徑可走。不能麻痹，也不能麻木，更不能怕麻煩。”在監(jiān)獄系統(tǒng)工作21年，劉麗麗走過多個(gè)監(jiān)區(qū)，管理過數(shù)百名服刑人員。她說，“他們雖然是罪犯，但我們還是要關(guān)心和幫助他們，用心幫助他們走向正軌，回歸社會(huì)。”

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