6月30日，《故宮博物院參觀須知》開始實(shí)施，故宮午門外擺放出印有參觀須知部分內(nèi)容的告示牌。 本報(bào)記者 鄧偉攝

“禁止商業(yè)拍攝，但不會(huì)限制觀眾正常拍照。禁止長(zhǎng)拖尾進(jìn)入，而不是對(duì)穿古裝的觀眾說(shuō)不。禁止具有運(yùn)輸裝載功能的帶輪工具，但老幼病殘?jiān)杏^眾所需的輪椅、嬰兒車等代步工具，只要不是用于運(yùn)輸裝載物品，都可以正常攜帶。”6月30日，《故宮博物院參觀須知》實(shí)施首日，故宮博物院開放管理處副處長(zhǎng)張博輝一口氣兒總結(jié)了一組“禁”與“不禁”，“所有的一切都是為了確保古建、文物和觀眾安全，營(yíng)造更好的參觀環(huán)境。”

(資料圖片)

故宮博物院統(tǒng)計(jì)，30日截至11時(shí)，一站式“觀眾服務(wù)中心”寄存處接受存包353件。其中，攔住了兩輛露營(yíng)車和3個(gè)手拉車，包括1把道具劍在內(nèi)的7件旅拍道具，還有16件不符合規(guī)定的拍攝器材，如三腳架、自拍桿和穩(wěn)定器等。

午門添無(wú)包通道

故宮博物院一站式“觀眾服務(wù)中心”啟用首日，原來(lái)分散在端門和午門廣場(chǎng)周圍的票務(wù)窗口、寄存窗口和咨詢窗口集中整合。8時(shí)許，寄存處提前開門，廣播循環(huán)播放“預(yù)約故宮當(dāng)日門票的觀眾，此處提供免費(fèi)寄存服務(wù)”。不時(shí)有人拿著折疊馬扎、買菜用的兩輪車、三腳架等，咨詢是否需要寄存。

故宮博物院保衛(wèi)處副處長(zhǎng)張維建說(shuō)，有可能造成文物古建損壞、影響觀眾參觀安全的行李箱、具有運(yùn)輸裝載功能的帶輪工具，如營(yíng)地車、手拖車、滑板車；大型攝影器材，如落地式三腳架、滑軌、搖臂，都禁止攜帶。“為了方便觀眾辨別包裹是否超過(guò)20寸，我們參照機(jī)場(chǎng)制作了一個(gè)‘筐’，放不進(jìn)去的就是超標(biāo)了，需要寄存。”

目前，寄存處開放了5個(gè)人工窗口。從山東來(lái)北京旅游的王女士說(shuō)：“從過(guò)安檢儀算，到拿到取行李的牌子，大概花費(fèi)了四五分鐘。取行李在神武門，無(wú)需再返回午門外，比較方便。”午門也添了兩個(gè)無(wú)包通道，方便輕裝觀眾快速入院。

安檢嚴(yán)盯大拖尾

昨天上午，故宮共收存7件包括大拖尾在內(nèi)的旅拍道具。

目前，故宮禁止的商業(yè)拍攝有兩類：一類是對(duì)商品進(jìn)行廣告性質(zhì)的拍攝；一類是以攜帶大量服裝、攝影器材、營(yíng)地車等道具和載具進(jìn)院，長(zhǎng)時(shí)間占道進(jìn)行化妝、換裝、跟拍、聚集等古裝和其他旅拍類的拍攝行為。

張博輝說(shuō)：“如果發(fā)現(xiàn)是商業(yè)類拍攝，會(huì)要求立即離院，拒不配合的，交由執(zhí)法部門處置。”故宮博物院保衛(wèi)處處長(zhǎng)王波說(shuō)，故宮和公安、城管、市場(chǎng)監(jiān)管、文化執(zhí)法等部門建立聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制，齊抓共管，維護(hù)參觀秩序。

夸張自拍將被勸阻

“普通觀眾穿著古裝，朋友間用相機(jī)、手機(jī)拍照留影，在不影響其他觀眾正常參觀、不破壞古建的前提下，不會(huì)被阻攔。”張博輝補(bǔ)充，但一些夸張的自拍行為會(huì)被勸阻。

體仁閣是拍攝太和殿的絕佳位置，一度被“皇后”占據(jù)，普通觀眾需要插空取景。昨天9時(shí)許，這片區(qū)域清靜了，偶爾有身著古裝的觀眾，也是隨拍隨走。一位工作人員說(shuō)：“精準(zhǔn)分辨商拍比較難，現(xiàn)階段主要是溝通了解情況。古裝旅拍是一個(gè)新興業(yè)態(tài)，對(duì)其規(guī)范管理也需要一個(gè)摸索的過(guò)程。”

參觀須知中明確，對(duì)于影響公共安全、參觀秩序的行為，故宮有權(quán)勸阻和制止。情節(jié)嚴(yán)重者，將被納入“不文明游客信息”并報(bào)文化和旅游主管部門核查，一經(jīng)形成“旅游不文明行為記錄”，相應(yīng)期限內(nèi)將被禁止參觀。

相關(guān)新聞

暑期博物館將適時(shí)延長(zhǎng)開放時(shí)間

本報(bào)訊（記者 李祺瑤）暑期將至，北京地區(qū)各博物館將結(jié)合自身承載能力，優(yōu)化調(diào)整開放服務(wù)政策，做好暑期學(xué)生觀眾服務(wù)接待工作。市文物局近日發(fā)布通知，明確各博物館要豐富青少年展覽活動(dòng)，適時(shí)延長(zhǎng)開放時(shí)間、開展夜場(chǎng)文化活動(dòng)，一些“一票難求”的熱門場(chǎng)館將適當(dāng)增加門票投放量或預(yù)約名額。

暑假期間，北京地區(qū)博物館將迎來(lái)全國(guó)各地的學(xué)生，參觀人數(shù)大幅增加。市文物局提出，各博物館要綜合考慮觀眾容量，進(jìn)一步優(yōu)化預(yù)約流程，確保提供多種渠道的預(yù)約方式，保留線下購(gòu)票通道，保證觀眾入館參觀順暢，充分滿足外地觀眾的參觀需求。熱門場(chǎng)館要提前做好預(yù)案，在適當(dāng)增加門票投放量或預(yù)約名額的基礎(chǔ)上，通過(guò)在線發(fā)布廣告、安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)等方式，告知公眾參觀預(yù)約的正規(guī)渠道，加強(qiáng)技術(shù)建設(shè)與保障，做好購(gòu)票或預(yù)約系統(tǒng)后臺(tái)的監(jiān)控篩查，防止“黃牛”惡意侵占參觀名額。各館將同步加強(qiáng)收費(fèi)管理，落實(shí)好對(duì)未成年人、學(xué)生、教師、老年人、殘疾人和軍人等特殊群體的優(yōu)惠政策，對(duì)第三方在博物館的收費(fèi)行為統(tǒng)一進(jìn)行監(jiān)管，避免因第三方行為而影響自身形象。

博物館也將利用暑期“充電”升級(jí)。各館將根據(jù)暑期接待特點(diǎn)，及時(shí)更新展品，實(shí)現(xiàn)基本陳列微改造、微提升；充分挖掘館藏資源，通過(guò)主題夏令營(yíng)、研學(xué)等活動(dòng)，激發(fā)青少年創(chuàng)新思維，提升審美及實(shí)踐能力。行業(yè)及科普展館將及時(shí)補(bǔ)充更新行業(yè)前沿成果，滿足青少年精神文化需求。同時(shí)，各館將通過(guò)發(fā)展館內(nèi)兼職講解員、培養(yǎng)志愿者講解員等途徑，增加講解員數(shù)量，提高講解質(zhì)量，應(yīng)對(duì)學(xué)生參觀的新變化，滿足觀眾日益增長(zhǎng)的講解需求，有針對(duì)性地提供博物館公共文化服務(wù)。

關(guān)鍵詞：