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6月15日消息，據(jù)報(bào)道，有用戶投訴韻達(dá)快遞，將其20萬(wàn)元的物品寄丟，但僅賠償1000元，且官方態(tài)度推諉，遲遲不予開丟失證明，用戶目前承擔(dān)巨額損失。

據(jù)貨主陳先生介紹，2022年12月13日，他使用韻達(dá)快遞郵寄公司設(shè)備，價(jià)值19萬(wàn)多元，最終快遞停留在濟(jì)南后，便沒(méi)有后續(xù)物流信息更新，也沒(méi)有最終派送。

目前該快遞的最新物流信息為2022年12月20日，“【濟(jì)南市】由于不可抗力因素，您的包裹可能配送延誤，敬請(qǐng)諒解！”

陳先生表示，“丟的是很大的一個(gè)箱子，幾乎不可能丟。是他們?nèi)藛T流失，無(wú)力分揀。年前我去了一趟他們貨場(chǎng)?？爝f堆積如山?！?/p>

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