就業(yè)公共服務(wù)是促進(jìn)市場供需匹配、實施就業(yè)失業(yè)管理、落實就業(yè)政策的重要載體。人社部數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前，我國就業(yè)公共服務(wù)體系逐步健全，全國縣(區(qū))以上普遍設(shè)立了就業(yè)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，超過98%的街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了服務(wù)窗口，提供登記招聘、登記求職、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等免費服務(wù)。“就業(yè)公共服務(wù)體系對于政府調(diào)節(jié)市場、幫助困難群體就業(yè)發(fā)揮了重要作用，但仍存在均等化不足、信息化不強(qiáng)、精準(zhǔn)化不夠等問題。”莫榮說。

人社部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“十四五”時期，人社部門將努力打造覆蓋全民、貫穿全程、輻射全域、便捷高效的全方位就業(yè)公共服務(wù)體系，針對性提供政策咨詢、職業(yè)介紹等服務(wù)。

推進(jìn)基本服務(wù)均等化。“我們將進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)公共服務(wù)能力，打破體制、部門、地域等限制，使勞動者無論來自何方、去哪兒就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，都能享受同等的公共服務(wù)。”該負(fù)責(zé)人說。

推進(jìn)重點群體服務(wù)精準(zhǔn)化。人社部門將指導(dǎo)各就業(yè)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)不同勞動者的自身條件和服務(wù)需求，構(gòu)建精準(zhǔn)識別、精細(xì)分類、專業(yè)指導(dǎo)的服務(wù)模式，提供個性化服務(wù)措施和解決方案。例如，針對失業(yè)人員，加強(qiáng)專項幫扶，完善失業(yè)登記、職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)、生活保障等服務(wù)，幫助失業(yè)人員盡快就業(yè)。

推進(jìn)服務(wù)主體多元化。鼓勵人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、各級各類社會組織等力量廣泛深入?yún)⑴c就業(yè)服務(wù)，探索建立就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域?qū)＜?、企業(yè)家、各行各業(yè)專業(yè)人士等組成的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)志愿者團(tuán)隊，為勞動者多渠道提供專業(yè)化服務(wù)。

此外，將實施提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量工程，統(tǒng)籌發(fā)揮公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、就業(yè)服務(wù)社會組織作用。通過建設(shè)一批勞動力市場、人才市場、零工市場，打造就業(yè)創(chuàng)業(yè)專業(yè)人員服務(wù)隊伍，著力健全均等化的就業(yè)服務(wù)制度，提升專業(yè)化、智慧化服務(wù)能力，努力滿足企業(yè)招聘用工需求和勞動者求職就業(yè)需求。 (任報)