永靚家園共有產(chǎn)權(quán)房的漏水、返水、異味等問題，和模塊化戶內(nèi)中水集成系統(tǒng)有何關(guān)系？6月7日，受北京市住建委委托的專家調(diào)查組公布調(diào)查報(bào)告，部分戶內(nèi)中水設(shè)備確實(shí)存在設(shè)備噪音、長流水等故障。

市住建委表示，對于永靚家園以及其他已入住小區(qū)業(yè)主提出戶內(nèi)中水系統(tǒng)相關(guān)問題的訴求，責(zé)成參建各方切實(shí)履行責(zé)任，系統(tǒng)出現(xiàn)問題的先停止使用，修復(fù)至群眾滿意為止。

調(diào)查結(jié)論：

問題屬實(shí)，參建各方缺乏配合

“5月3日以來，專家調(diào)查組進(jìn)行了大量獨(dú)立調(diào)研，包括飛行檢查。”調(diào)查組成員說。

調(diào)查報(bào)告分析稱，永靚家園部分住戶衛(wèi)生間出現(xiàn)異味、管道堵塞，墻面地板洇濕、部分戶內(nèi)中水設(shè)備使用中出現(xiàn)噪音大和長流水等故障問題屬實(shí)，影響了業(yè)主正常生活。

分項(xiàng)看。已入住業(yè)主家的衛(wèi)生間出現(xiàn)異味現(xiàn)象，是由于開發(fā)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)備生產(chǎn)廠商在安裝工序、系統(tǒng)調(diào)試、成品保護(hù)等環(huán)節(jié)配合上不緊密，部分管道及集中水封部位在交用前仍存留雜質(zhì)，導(dǎo)致交付后形成返水和廢水滯留地面墊層，漚水變質(zhì)后產(chǎn)生異味。

管道堵塞問題，經(jīng)疏通后發(fā)現(xiàn)，部分業(yè)主家中戶內(nèi)集中水封位置有水泥、砂子等建筑垃圾，以及毛發(fā)等生活垃圾，導(dǎo)致堵塞現(xiàn)象。

設(shè)備噪聲問題，主要是由于部分設(shè)備未經(jīng)調(diào)試驗(yàn)收就交付給業(yè)主，導(dǎo)致設(shè)備帶氣運(yùn)行，產(chǎn)生噪音。在正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)下，檢測到的設(shè)備音量是36分貝，符合技術(shù)要求。

至于馬桶水箱出現(xiàn)長流水現(xiàn)象，原因主要有水箱中有雜質(zhì)、異物卡塞排水閥，以及排水按鈕不回彈造成排水閥無法關(guān)閉。

調(diào)查組認(rèn)為，戶內(nèi)中水系統(tǒng)符合國家節(jié)水政策。但從永靚家園的情況看，項(xiàng)目參建各方存在兩方面問題。一是對戶內(nèi)中水系統(tǒng)設(shè)備安裝及應(yīng)用中各環(huán)節(jié)重視不足，在建設(shè)過程中缺乏深入配合；二是未制定完善的服務(wù)體系，后期使用出現(xiàn)問題后相互推諉，處置不力，致使問題不能及時有效解決。調(diào)查組也認(rèn)為，戶內(nèi)中水系統(tǒng)設(shè)備的部分構(gòu)件需要優(yōu)化升級，個別產(chǎn)品存在質(zhì)量瑕疵。

參建方回應(yīng)：

24小時隨報(bào)隨修

永靚家園開發(fā)商北京建邦中鐵房地產(chǎn)公司相關(guān)人員表示，截至目前，戶內(nèi)中水系統(tǒng)報(bào)修的業(yè)主大約占到交用房屋的10%。公司已成立維保工作組，承諾24小時駐點(diǎn)服務(wù)，負(fù)責(zé)維修處理業(yè)主的報(bào)修服務(wù)及逐戶調(diào)試戶內(nèi)中水系統(tǒng)設(shè)備、疏通排水管道，保證業(yè)主隨報(bào)隨修。

設(shè)備生產(chǎn)廠商北京明銳誠升節(jié)水科技有限公司的法人說，認(rèn)可專家組調(diào)查的結(jié)論，將積極開展維修和改進(jìn)工作。據(jù)其介紹，已為永靚家園等三個已交付小區(qū)的業(yè)主免費(fèi)發(fā)放安裝毛發(fā)攔截網(wǎng)，將抓緊優(yōu)化升級集中水封濾網(wǎng)部件。同時，將設(shè)備修期限從2年延長至5年。

官方表態(tài)：

及時修復(fù)到業(yè)主滿意

針對共有產(chǎn)權(quán)房的中水設(shè)備問題，市住建委7日也予以回應(yīng)。

市住建委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對于永靚家園以及其他已入住小區(qū)業(yè)主提出戶內(nèi)中水系統(tǒng)相關(guān)問題的訴求，責(zé)成建設(shè)單位、施工單位及設(shè)備供應(yīng)商切實(shí)履行責(zé)任，采取切實(shí)有效的處置辦法予以解決，系統(tǒng)出現(xiàn)問題的先停止使用，修復(fù)至業(yè)主滿意為止，期間要確保群業(yè)主正常生活不受影響。

對于未交付使用的小區(qū)，責(zé)成項(xiàng)目建設(shè)單位、施工單位及設(shè)備生產(chǎn)廠商迅速開展自查，逐戶開展設(shè)備驗(yàn)收調(diào)試，并邀請業(yè)主參加，合格一戶交用一戶。屬地住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)，每個項(xiàng)目成立處置小組，組織項(xiàng)目參建各方切實(shí)履行責(zé)任。

關(guān)于個別共有產(chǎn)權(quán)住房項(xiàng)目設(shè)備安裝不規(guī)范、調(diào)試不到位即交用、質(zhì)量保修不及時等問題，有關(guān)部門將依法調(diào)查嚴(yán)肅處理。

截至目前，全市共有22個共有產(chǎn)權(quán)房項(xiàng)目試點(diǎn)設(shè)計(jì)應(yīng)用戶內(nèi)中水系統(tǒng)，共計(jì)2.68萬套。

來源 北京日報(bào)客戶端|記者 趙瑩瑩

編輯：匡峰

流程編輯 吳越

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