今天是第三十屆“世界水日”，本周也是第三十五屆“中國水周”。記者從寧波市水務(wù)環(huán)境集團(tuán)獲悉，隨著高層住宅占比越來越高，二次供水的水質(zhì)、水壓以及設(shè)施運(yùn)維管理、老舊設(shè)施更新等問題，正逐漸成為民生關(guān)注的焦點。

市政配水的管網(wǎng)壓力一般只能保證1樓到6樓，而高層建筑則需要新建泵房、水箱等設(shè)施進(jìn)行加壓后，才能將自來水送往較高的樓層，這就是所謂的二次供水。

二次供水安全關(guān)系千家萬戶，是水務(wù)服務(wù)百姓的重中之重。二次供水如何讓百姓喝得放心用得舒心？寧波經(jīng)過十多年的努力，累計對399個中高層小區(qū)進(jìn)行了二次供水設(shè)施改造，改造戶數(shù)17萬余戶，給50余萬市民用水安全上了一道“保險”。

定期檢查二次供水設(shè)施。(王力平王博攝)

惠及居民17萬余戶 399個小區(qū)二次供水設(shè)施完成改造

這兩天，寧波市水務(wù)環(huán)境集團(tuán)二次供水分公司正在海曙區(qū)高橋鎮(zhèn)羅曼風(fēng)情小區(qū)進(jìn)行二次供水設(shè)施改造。此次改造主要包括泵房、儲水池、管道、閥門和安防系統(tǒng)等，針對管道材質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)、管網(wǎng)漏損嚴(yán)重、加壓設(shè)備配置落后等問題實施改造，從而進(jìn)一步確保小區(qū)789戶居民用上好水。

民以食為天，食以水為先。2001年開始我市啟動多層住宅一戶一表改造，到2005年基本完成。2011年我市又率先啟動已建中高層住宅小區(qū)二次供水改造，針對不同住宅小區(qū)“量身定做”二次供水設(shè)施改造方案，同步對新建小區(qū)二次供水設(shè)施實施統(tǒng)建統(tǒng)管，開辟了“政府主導(dǎo)，企業(yè)實施，新老全面接收”的二次供水改造寧波模式。改造后，二次供水設(shè)施由物業(yè)企業(yè)移交供水企業(yè)，實行專業(yè)化、規(guī)范化管理，確保市民用上放心水。

上周，二次供水分公司經(jīng)理水永專門帶隊到海曙區(qū)石碶街道陽光麗園小區(qū)進(jìn)行用戶回訪，了解二次供水設(shè)施改造后居民的用水情況。陽光麗園小區(qū)建成于2010年，已有12年歷史，有住戶899戶。此次改造，不僅對原來不符合規(guī)范的二次供水水箱、水管和水表進(jìn)行了規(guī)范改造，還進(jìn)行了統(tǒng)一管理，消除了二次供水污染隱患。

二次供水設(shè)施改造，很多情況下泵房需要異地建設(shè)。新泵房建在哪里是個令人頭疼的問題?！敖ㄔ诰G化帶上，有人說影響美觀；建在居民樓板下，有人擔(dān)心會不會有安全隱患……”水永告訴記者，我市二次供水改造中充分尊重民意，改造前設(shè)計人員充分勘察，主動對接物業(yè)、業(yè)委會完善改造方案；改造中安排專人現(xiàn)場協(xié)調(diào)，還考慮居民生活作息，進(jìn)戶時間安排在每天早8點至晚6點，力求對居民的影響降到最低。

在改造材料選擇方面也精益求精。我市2018年開始全面使用無線遠(yuǎn)傳水表，并做到遠(yuǎn)傳模塊與基表分離，解決周期更換費(fèi)用昂貴的問題。在管材選擇上，采用不銹鋼內(nèi)襯復(fù)合管替代原有的襯塑復(fù)合管，使得改造后的住戶水質(zhì)更為優(yōu)質(zhì)。在減壓閥、浮球閥等特殊閥門安裝使用中，也對設(shè)備型號和適用范圍做了明確要求。

到目前為止，寧波市水務(wù)環(huán)境集團(tuán)已經(jīng)對海曙、江北、北侖、鎮(zhèn)海、鄞州和寧波國家高新區(qū)共399個中高層小區(qū)進(jìn)行了二次供水設(shè)施改造，改造戶數(shù)17萬余戶，50余萬居民因此受益。根據(jù)計劃，2022年該集團(tuán)還將更新改造中心城區(qū)供水舊管40公里，繼續(xù)推進(jìn)海曙區(qū)西部鎮(zhèn)(街)的中高層住宅二次供水改造工程，計劃完成金色城市等25個小區(qū)二次供水改造，共計271幢居民樓、用戶13322戶。

新安裝的二次供水設(shè)施。(林涵王博攝)

100%確保用水安全 水箱一年清洗兩次、每次15道程序

隨著我市二次供水加壓泵房數(shù)量的日益增多和分布范圍的不斷擴(kuò)大，二次供水加壓泵房的標(biāo)準(zhǔn)化管理和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也呼之欲出。

3月16日上午，記者跟隨寧波市水務(wù)環(huán)境集團(tuán)工作人員來到鄞州區(qū)福明街道東方一品小區(qū)，觀摩二次供水設(shè)施設(shè)備，目睹了工作人員清理、消毒水箱的全過程。

東方一品小區(qū)始建于2015年，以23層的住宅為主。在小區(qū)生活水泵房內(nèi)，兩個“巨無霸”水箱特別醒目，六面體形狀，不銹鋼材質(zhì)，長5米、寬

4米、高3米。記者觀察發(fā)現(xiàn)，每個水箱表面由向外凸出的球面銀色不銹鋼板拼接而成，每塊不銹鋼板約1平方米，就好像積木搭成一般?！懊總€水箱可以蓄水60噸，可以供400戶家庭使用半天?！爆F(xiàn)場，一位名叫許衛(wèi)真的工作人員告訴記者。在水箱旁邊，整整齊齊地擺放著高壓沖洗器和工作人員的吃飯“家伙”——頭燈、掃帚、清潔球、刷子、防割手套、防滑絕緣靴等。

“清洗前，要先關(guān)掉水箱的進(jìn)水閥，再打開池底的排水閥，將水箱中的水排出?！痹S衛(wèi)真指著水箱底部一根正在“嘩啦啦”流水的管道告訴記者，每次清洗，都會提前兩天與小區(qū)物業(yè)取得聯(lián)系，提前向市民發(fā)布停水通知，以備不時之需。一些老舊小區(qū)，只有一個水箱，提醒市民提前儲水很有必要；現(xiàn)在很多新小區(qū)和次新小區(qū)，都配備有兩個水箱，一用一備，所以即便是清洗或者維修，也不會停水。

佩戴好安全裝備后，許衛(wèi)真和同事王裕軍依次爬上水箱頂部，從頂部一個狹窄的入口進(jìn)入水箱內(nèi)部開始清洗。借著頭燈的光線，他們穿梭在水箱內(nèi)部錯綜復(fù)雜的“龍骨”之間，時而貓著腰，時而蜷縮身體，用清潔球和刷子，小心翼翼地來回在“龍骨”和內(nèi)壁上“洗刷刷”?！笆褂镁昧?，水箱內(nèi)壁上會有一層黏物，我們要多次注入清水，反復(fù)清洗干凈?！蓖踉＼娬f。

用清潔球和刷子清洗完兩遍后，許衛(wèi)真和王裕軍開始用稀釋過的消毒液對水箱的內(nèi)壁進(jìn)行噴灑消毒，自上而下、由里向外，最后再到水箱頂部狹小的孔口處。靜置半小時后，水箱再次注入清水，將水箱內(nèi)壁的消毒液清洗干凈，最后再次注滿清水。

據(jù)介紹，寧波中高層住宅的二次供水水箱一年專業(yè)清洗兩次，上下半年各一次，每次清洗需要經(jīng)過15道程序，整個過程需要兩三個小時；部分多層住宅由于樓層較高或該片區(qū)管網(wǎng)處于供水末端，屋頂也會設(shè)置不銹鋼密封水箱，這些水箱也是一年清洗兩次，確保居民用水水質(zhì)。不僅如此，每次水箱清洗過后，具有資質(zhì)的化驗部門還會抽樣檢測水箱里水的濁度、余氯等指標(biāo)，以100%確保居民用水安全。

發(fā)揮“千里眼”功能 “智慧＋”保障二次供水后期運(yùn)行

去年12月8日，寧波市水務(wù)環(huán)境集團(tuán)二次供水調(diào)度室跳出警報，鎮(zhèn)海區(qū)翰香景庭小區(qū)控制柜發(fā)生故障停水，當(dāng)時整個鎮(zhèn)海區(qū)已經(jīng)實施臨時封閉管理。

“要全力確保隔離區(qū)內(nèi)用戶的正常用水?！倍喂┧止玖⒓唇M織調(diào)配防疫物資和維修配件，第一時間將防護(hù)用品、工具箱、維修配件、遠(yuǎn)程記錄儀等設(shè)備工具交接給該小區(qū)附近的維修人員胡國峰，要求他立刻前往處理故障。

到達(dá)故障點后，胡國峰在泵房現(xiàn)場戴好遠(yuǎn)程記錄儀，將實時畫面?zhèn)鬏數(shù)秸{(diào)度室大屏。通過遠(yuǎn)程實時技術(shù)指導(dǎo)，胡國峰順利地更換了控制柜內(nèi)的故障配件，小區(qū)恢復(fù)供水，此時離故障停水僅過去2小時。

制圖毛雪嬌

為高質(zhì)量保障二次供水后期運(yùn)行，寧波市水務(wù)環(huán)境集團(tuán)于2014年成立二次供水調(diào)度中心，該中心集二次供水設(shè)備參數(shù)監(jiān)控、門禁監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)視頻巡檢、設(shè)備故障提前預(yù)警、維修調(diào)度及用戶供水投訴處理等多項功能于一體，是全市泵房運(yùn)行管理的指揮“中樞”。調(diào)度中心工作人員每天24小時守候在一個60多平方米的監(jiān)控室里，肩負(fù)著全市1104個中高層住宅二次供水加壓泵房的安全供水重責(zé)。

“為更好地服務(wù)市民，我們調(diào)度中心緊跟智能化管理發(fā)展步伐，將中心城區(qū)1104個二次供水泵房及其門禁和內(nèi)部監(jiān)控視頻系統(tǒng)全部上網(wǎng)，并結(jié)合96390清泉熱線智能化管理系統(tǒng)，全方面提供業(yè)務(wù)咨詢、信息處理、網(wǎng)絡(luò)巡檢、數(shù)據(jù)監(jiān)測分析及搶修調(diào)度管理等服務(wù)?！笔兴畡?wù)環(huán)境集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

據(jù)介紹，為提高調(diào)度室管理實效，解決地下室泵房無線遠(yuǎn)傳不暢的問題，去年，市水務(wù)環(huán)境集團(tuán)還把管轄范圍內(nèi)的116個泵房的監(jiān)控點無線傳輸升級為有線傳輸，在每個泵房門口新增門禁軟件，與視頻軟件共同增強(qiáng)安防監(jiān)控。這樣一來，從泵房管理、綜合監(jiān)控、任務(wù)派單到應(yīng)急救援，可全部實現(xiàn)二次供水智能管理平臺和手持端APP同步。

記者王博 通訊員王力平 沈秀娟

新聞1+1

什么是二次供水？

二次供水是通過增壓、儲存的方式，讓住在高樓層的住戶能夠正常使用自來水。

寧波多層住宅小區(qū)基本上是自然壓力供水，小高層、高層和超高層住宅小區(qū)為二次加壓供水。二次供水加壓泵房含多套加壓設(shè)備，不同高度的樓層分別由低、中、高等分區(qū)加壓設(shè)備來供水。分區(qū)供水可以保障用戶用水更穩(wěn)定、節(jié)能，且一個分區(qū)的加壓設(shè)備出現(xiàn)問題時不至于整幢樓都停水。換言之，供水更加精細(xì)化、精準(zhǔn)化。

寧波中高層二次供水三種方式

無負(fù)壓供水：以市政管網(wǎng)為水源，充分利用市政管網(wǎng)原有的壓力，形成密閉的連續(xù)接力增壓供水方式。無負(fù)壓供水由于是在市政管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上直接疊壓供水，更加節(jié)約資源，且具有全封閉、無污染、占地量小、安裝快捷、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便等諸多優(yōu)點。

“水池+變頻加壓”供水：該方式即市政水源先進(jìn)入地下水池，然后通過恒壓變頻設(shè)備加壓供水給用戶。這種加壓方式適用的條件較為廣泛，且水池的調(diào)蓄作用明顯。

“水池+工頻+高位水箱”供水：該方式即市政水源進(jìn)入地下水池后，通過工頻泵加壓到高位水箱，再由高位水箱通過重力流供水給用戶。這種加壓方式往往用于樓層較高的建筑。

（王博陳政文整理）

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