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2022年9月，北京市延慶區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局政務(wù)服務(wù)“全能管家”上崗，“全能管家”為企業(yè)提供一站式審批服務(wù)指導(dǎo)，設(shè)立近一個(gè)月來(lái)，已為50家企業(yè)分憂解難。

企業(yè)從開(kāi)辦到運(yùn)營(yíng)，需要辦理各類(lèi)審批手續(xù)，包括證照、公章刻制、銀行開(kāi)戶等。同時(shí)，企業(yè)也需要咨詢申請(qǐng)貸款、繳納稅款、市場(chǎng)監(jiān)管要求等各類(lèi)政策。延慶區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局首批推出的10名政務(wù)服務(wù)“全能管家”， 是從綜合窗口工作人員中選拔出的業(yè)務(wù)能手，能在企業(yè)設(shè)立前提供政策咨詢，企業(yè)登記過(guò)程中指導(dǎo)其完成各類(lèi)審批手續(xù)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)中全程跟蹤，讓其享受全面周到的管家式服務(wù)。

“您想將分散的農(nóng)家院升級(jí)成高端民宿，咱們可以通過(guò)‘一證多址’的方式來(lái)辦理執(zhí)照，只需在網(wǎng)上申請(qǐng)即可。”日前，在位于慶園街60號(hào)延慶區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局二樓的企業(yè)發(fā)展專(zhuān)區(qū)，“全能管家”陳嬌嬌耐心地為來(lái)自清孔雀民宿的總經(jīng)理張永強(qiáng)指導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理，在“全能管家”的幫助下，張永強(qiáng)僅僅用了半小時(shí)就完成了業(yè)務(wù)辦理。“這下我明白了，多個(gè)院子升級(jí)只需辦理一張公司執(zhí)照、一張衛(wèi)生許可證，既減少了成本又實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建高端民宿品牌、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，真的很便捷。”張永強(qiáng)說(shuō)。

下一步，延慶區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局將不斷完善全能管家“提前介入輔導(dǎo)、全程幫辦代辦、主動(dòng)上門(mén)服務(wù)、量身定制政策”的服務(wù)模式，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

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