10月12日，12345熱線企業(yè)服務(wù)功能正式上線運行兩年。據(jù)統(tǒng)計，兩年來企業(yè)來電內(nèi)容涉及的行業(yè)覆蓋了90%以上國民經(jīng)濟行業(yè)分類，通過持續(xù)優(yōu)化服務(wù)方式，12345熱線確保了企業(yè)來電事事有響應，件件有反饋，受理的13.5萬件企業(yè)來電滿意率達到93.90%。