12月26日，便利店、書屋、藥店等130家便民服務(wù)設(shè)施入駐北京地鐵，且全部實現(xiàn)對外營業(yè)。剛剛，北京青年報記者獲悉，便利店為便民設(shè)施的主力軍，從營業(yè)幾天的情況來看，在早晚高峰時段，面包、奶制品等食品尤其受到乘客歡迎。

早晚高峰時段簡餐受歡迎

12月28日下午，在地鐵東單站C口，京輕便利店正在營業(yè)中，整個店面裝修為橙色，非常醒目。其中義利面包、北冰洋飲料等老字號食品擺放在一進(jìn)門的位置，方便乘客購買。除了面包、飲料，便利店的商品可謂非常豐富，除了各式各樣的簡餐、零食，還有衛(wèi)生用品、防疫物資等。北青報記者注意到，店內(nèi)經(jīng)營的產(chǎn)品價格十分親民，比如非常受歡迎的義利果子面包，根據(jù)不同口味，價格在5到7元左右。

北京一輕食品集團(tuán)商業(yè)事業(yè)部副總經(jīng)理杜偉威介紹，截至12月底，集團(tuán)在北京36個地鐵站開設(shè)了便利店，主要覆蓋地鐵5號線、7號線、8號線、9號線等熱門地鐵站，銷售食品、飲料等。“從目前運(yùn)營的情況來看，早晚高峰時段，便利店客流量最大，上班族主要購買面包、酸奶等乳制品，出站后到單位食用。” 杜偉威說。

針對乘客在寒冷天氣熱食的需求，杜偉威介紹，接下來京輕便利店將引進(jìn)一些加熱設(shè)施，提供便當(dāng)加熱服務(wù)。店內(nèi)還將售賣熱咖啡等熱飲產(chǎn)品。

多元化便民設(shè)施入住北京地鐵

北京地鐵增值服務(wù)管理部副部長齊艷介紹，此次在地鐵車站開設(shè)130處便利店、書屋、藥店等便民服務(wù)設(shè)施，共開設(shè)京輕、D+、羅森、多點四家便利店以及地稻小店、弗洛花園、地鐵好物、多點健康+、多點溫馨+、多點文化+、多點智慧+等多業(yè)態(tài)特色商鋪，滿足乘客多樣化出行需求。

便利店提供了各商家自創(chuàng)的便當(dāng)、面包、三明治、漢堡、甜品、飯團(tuán)等招牌美食，幫助乘客在地鐵通勤期間解決早、晚餐問題。同時搭配各具特點的網(wǎng)紅商品、休閑零食、咖啡乳品、水飲、小吃、美妝用品、節(jié)慶限量商品、聯(lián)名商品等不同品類的特色商品。

這些便民設(shè)施同步推出了包含現(xiàn)烤糕點、年節(jié)禮盒、伴手禮、圖書、藥品、文創(chuàng)產(chǎn)品、鮮花、多肉、綠植、冬奧產(chǎn)品等不同品類的中華老字號商店、書屋、藥店、文創(chuàng)產(chǎn)品店、花店以及冬奧文創(chuàng)店等業(yè)態(tài)形式，滿足乘客的多元需求。

京港地鐵14號線首家“智慧”地鐵便利店即將開業(yè)

另外，北青報記者獲悉，年底，在京港地鐵14號線來廣營站，一家智能特色鮮明的地鐵便利店將正式啟動試運(yùn)營。

依托包括京喜事業(yè)群，這家地鐵便利店內(nèi)設(shè)置了休閑食品及飲料區(qū)、日配簡餐食品區(qū)、日用百貨區(qū)等多個區(qū)域，讓乘客享受到新鮮的三明治、沙拉、盒飯的同時，還能挑選到精選口罩、棉簽、紙巾、便捷洗漱包等護(hù)理類產(chǎn)品以及數(shù)據(jù)線、文具等辦公用品，基本滿足了周邊上班族日常工作和生活需求。

為了服務(wù)高峰期趕時間的乘客，地鐵便利店中除了傳統(tǒng)的人工掃碼支付外，還設(shè)置了自助收銀機(jī)，讓乘客結(jié)賬更便捷。同時，通過使用地鐵便利店內(nèi)的多個微信小程序，乘客還可享受線上線下一體化的便捷服務(wù)，乘客可在未到站時在線上選購商品，到站后進(jìn)入地鐵便利店即可取貨。

同時，為了讓乘客的地鐵出行更暖心、更便捷，在地鐵便利店內(nèi)還設(shè)置了多元的便民服務(wù)，包含圖文打印、維修安裝等商業(yè)服務(wù)以及免費飲水、免費充電、醫(yī)藥箱、工具箱、針線包、舊電池回收、舊衣回收等各類暖心公益服務(wù)，為有需求的乘客提供幫助。

文/北京青年報記者 劉洋

攝影/北京青年報記者 黃亮